En raison de la situation Covid, nous sommes malheureusement obligés de mener nos vies différemment de ce à quoi nous sommes habitués. Afin de vous tenir informé au mieux, nous avons créé cette page, dans laquelle nous vous tiendrons informés de toute mesure dès la réouverture de nos Resorts. Ce faisant, nous tenons constamment compte des directives gouvernementales.
Vacanze col Cuore «Vacances du cœur» Ce n'est pas sans raison que nous avons choisi ce nom pour tous nos Glampings et parcs en Italie et aux Pays-Bas, car c'est ce que nous faisons et qui nous sommes.
Nous avons un cœur pour nos clients et l'importance de votre et de notre sécurité est toujours primordiale!
FAQ
Quelles sont les conditions d'annulation?
Les conditions d'annulation normales s'appliquent.
Si les vacances ne peuvent pas avoir lieu en raison du gouvernement, vous recevrez un bon.
J'ai un autre bon VCC de l'année dernière. Puis-je l'utiliser dans toutes les stations du groupe Vacanze col Cuore? Alors aussi au nouveau site néerlandais Papillon Country Resort?
Oui, c'est possible! Vous pouvez utiliser le bon dans tous nos complexes.
Puis-je changer la date de mon séjour?
Oui, notre service de réservation est toujours disponible pour modifier la date d'arrivée de vos vacances. Cela dépend bien sûr de la disponibilité et peut varier dans le prix.
Dernière mise à jour 31-03-2021. Cette page sera mise à jour autant que possible pour vous informer des nouvelles mesures et procédures qui ont été prises. Pour plus d'informations, veuillez envoyer un e-mail à info@vacanzecolcuore.com ou contacter notre service de réservation.
Nb. Malgré tous nos efforts et notre précision, les mesures sont sujettes à changement. Dès que nous en saurons plus, nous mettrons immédiatement à jour nos informations. Il va sans dire qu'aucun droit ne peut en découler dans cette situation.